Vseobecne podminky

Platební podmínky:

Storno podmínky:

Do 21 dnů před příjezdem: v případě zrušení rezervace bude zaplacená záloha převedena na poukaz, který lze využít na novou rezervaci uskutečněnou do konce aktuálního roku, nejpozději však do konce následujícího roku.
Od 20 dnů před příjezdem a v případě nedostavení se k pobytu (no-show): zaplacená záloha propadá a je nevratná.
Nevratná cena: v případě zrušení nebo změny rezervace či nedostavení se k pobytu bude účtována celková cena pobytu.

Check-in a check-out:

Check-in (příjezd): od 16:00 hodin v den příjezdu.
Check-out (odjezd): do 10:00 hodin v den odjezdu.

Při příjezdu je nutné předložit doklady totožnosti všech osob ubytovaných v dané ubytovací jednotce.
Dále bude požadována záruka úhrady zbývající částky za pobyt formou předautorizace platební karty. Alternativně lze zbývající částku uhradit okamžitým bankovním převodem nebo v hotovosti, v rámci zákonem stanovených limitů.

Nedostavení se k pobytu nebo pozdní příjezd:

V případě pozdního příjezdu je host povinen neprodleně informovat hotel. Pokud tak neučiní, bude pokoj rezervován do 10:00 hodin následujícího dne. Poté si hotel vyhrazuje právo nabídnout pokoj jiným hostům a uplatnit podmínky platné pro nedostavení se k pobytu.

Předčasný odjezd:

V případě předčasného odjezdu oproti rezervované délce pobytu si hotel vyhrazuje právo požadovat úhradu celé ceny rezervovaného pobytu, včetně nevyužitého stravování, za které se neposkytuje náhrada.
Výjimku tvoří doložené případy vyšší moci a situace, kdy je předčasný odjezd způsoben hotelem nebo jeho personálem.

Výpočet cen a slevy:

Pro následující typy ubytování je stanoven minimální počet osob platících plnou cenu:

Classic, Family Suite a Family Suite Standard: minimálně 2 osoby platící plnou cenu;
Royal: minimálně 3 osoby platící plnou cenu.

Poskytované slevy: slevy se uplatňují podle podmínek obsazenosti stanovených pro jednotlivé typy ubytování.

Děti od 0 do 2 let včetně: sleva 100%
Děti od 3 do 5 let včetně: sleva 50%
Děti od 6 do 13 let včetně: sleva 30%
Hosté od 14 let: sleva 15%, pokud je uplatnitelná

Služby zahrnuté v ceně:

DPH
Plážový servis (jeden slunečník, jedno lehátko a jedno plážové polohovací křeslo – služba je garantována od poloviny května do poloviny září)
Využívání bazénu a sluneční terasy (od května do září)
Každodenní úklid (v apartmánech se nevztahuje na kuchyňský kout a nádobí), včetně výměny plážových osušek, ložního prádla a ručníků
Klimatizace / vytápění
Venkovní parkování dle dostupnosti (omezený počet míst, rezervace není možná)
Wi-Fi
Europa Card: slevová karta pro Bibione Thermae, restaurace, obchody a různé aktivity

Příplatky a služby za poplatek:

Nápoje: nápoje a drinky v restauraci ani v lounge baru nejsou zahrnuty v ceně.
Pobytová taxa: cena nezahrnuje pobytovou taxu ve výši přibližně 1,60 € za osobu a noc, která se vztahuje na osoby od 4 let, maximálně však na 10 po sobě jdoucích nocí.
Domácí mazlíčci: domácí mazlíčci jsou povoleni na vyžádání. Kromě denního příplatku je nutné při příjezdu složit na recepci vratnou kauci ve výši 100,00 € v hotovosti, která bude vrácena, pokud v ubytovací jednotce nevzniknou žádné škody.
Snídaně navíc „Free Service“: 15,00 €
Půjčovna jízdních kol: informace a ceny naleznete zde.

V případě vyšší moci nebo mimořádných okolností si vedení hotelů a aparthotelů Europa Tourist Group vyhrazuje právo přesunout rezervaci, a to i částečně, do některého z našich srovnatelných ubytovacích zařízení při zachování stejných cenových podmínek a poskytovaných služeb.

IDENTIFIKAČNÍ KÓD UBYTOVACÍHO ZAŘÍZENÍ: 027034-ALB-00067
CIN: IT027034A1IGMWYOB9