Condizioni Generali

Politica di pagamento:

Politica di cancellazione:

Fino a 21 giorni prima dell’arrivo: in caso di cancellazione, la caparra versata verrà convertita in un buono utilizzabile per una nuova prenotazione da effettuare entro l’anno in corso o, al più tardi, entro l’anno successivo.
Da 20 giorni prima dell’arrivo e in caso di mancata presentazione (no-show): la caparra versata verrà trattenuta e non sarà rimborsabile.
Tariffa non rimborsabile: in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.

Check-in e Check-out:

Check-in: dalle ore 16:00 del giorno di arrivo.
Check-out: entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Al momento del check-in è necessario presentare i documenti d’identità di tutte le persone che occupano l’alloggio.
Verrà inoltre richiesta una garanzia a copertura del saldo del soggiorno tramite pre-autorizzazione sulla carta di credito oppure in alternativa, bonifico bancario istantaneo o contanti, entro i limiti previsti dalla legge.

Mancato arrivo o ritardo:

In caso di ritardo, il Cliente è tenuto ad avvisare tempestivamente l’hotel, in caso contrario la camera verrà tenuta a disposizione fino alle ore 10:00 del giorno successivo; dopodiché l’hotel si riserva il diritto di locarla a terzi, applicando le condizioni previste per la mancata presentazione.

Partenza anticipata:

In caso di partenza anticipata rispetto al periodo prenotato, l’Hotel si riserva il diritto di richiedere il pagamento dell’intero importo del soggiorno, inclusi i pasti non consumati, che non saranno rimborsabili.
Restano salvi i casi di forza maggiore documentati e quelli in cui la partenza anticipata sia imputabile all’Hotel o al suo personale.

Calcolo prezzi e riduzioni:

Per le seguenti tipologie di alloggio è previsto un numero minimo di ospiti paganti la quota intera:

Classic, Family Suite e Family Suite Standard: minimo 2 persone paganti la quota intera;
Royal: minimo 3 persone paganti la quota intera.

Riduzioni previste: le riduzioni si applicano secondo le condizioni di occupazione previste per ciascuna tipologia di alloggio

Bambini da 0 a 2 anni compresi: 100%
Bambini da 3 a 5 anni compresi: 50%
Bambini da 6 a 13 anni compresi: 30%
Ospiti dai 14 anni in poi: riduzione del 15%, ove applicabile

Servizi inclusi:

IVA
Servizio spiaggia (un ombrellone, un lettino e una sedia a sdraio – servizio garantito da metà maggio a metà settembre)
Utilizzo della piscina e del solarium (da maggio a settembre)
Pulizia giornaliera (per gli appartamenti è escluso angolo cottura e stoviglie) con cambio teli mare, biancheria da letto e da bagno.
Climatizzazione / Riscaldamento
In base alla disponibilità, parcheggio nello scoperto (posti limitati e non prenotabili)
Wi-Fi
Europa Card: tessera sconto per Bibione Thermae, ristoranti, negozi ed attività varie

Extra:

Bevande: non sono incluse le bevande ed i drink, sia in ristorante che al lounge bar
Tassa di soggiorno: nel prezzo non è compresa l’imposta di soggiorno di circa € 1,60, dovuta per ogni persona per pernottamento a partire dai 4 anni, fino ad un massimo di 10 pernottamenti consecutivi
Animali: sono ammessi animali su richiesta; oltre ad un supplemento giornaliero, è necessaria una cauzione di € 100,00 da pagare in contanti alla reception, che verrà restituita nel caso non ci siano danni nell’alloggio
Colazione extra “Free Service”: € 15,00
Noleggio biciclette: clicca qui per informazioni e prezzi

In caso di forza maggiore o in circostanze particolari la Direzione degli hotel e aparthotel di Europa Tourist Group si riserverà la facoltà di spostare la prenotazione, anche parzialmente, presso una delle nostre strutture similari alle stesse condizioni di prezzo e con gli stessi servizi.

CODICE IDENTIFICATIVO UNICO: 027034-ALB-00067
CIN: IT027034A1IGMWYOB9